アンケート調査は「クラウドワークス」にて行い、以下の項目に回答していただきました。
2. 料金満足度
3. 作業満足度
4. 作業スピード
5. どんな遺品整理でしたか？
6. 業者を使って良かった点
7. 業者を使って悪かった点
8. 「業者の仕事内容」はどうでしたか？
9. どんな人に業者をオススメしますか？
今回は
遺品整理業界の中では最大手の「プログレス」さんのご紹介です
業界最大手なので安心感が違います
「ゆきえさん」の体験談です
どんな遺品整理でしたか？
認知症を発症してから5.6年……
一人暮らしをしていたこともあり、室内は物であふれ、なにがどこにあるのかもわかならい状態でした
また昔ながらの木製の重いタンスや食器棚、ベットなどもあり、かなり物は多い状態でした。
プログレスは遺品整理の口コミサイトで見て評判が良かったです
あと質問があり電話をしてみたときにとても親切、丁寧な対応でした。
予めネットで相場を調べて、相場より高くなければここにお願いしようと思いました
見積もりは電話をしてから2日後に来ていただき、料金は13万円でした。
また家にある物の中でテレビは8000円で買い取ることができ料金から差し引いてもらえました
その時までに2DKの相場は8万～20万程度とネットにも情報があったので、相応の価格だと判断してお願いすることにしました。
プログレスの評価
プログレス
業界最大手
故人の遺品整理、処分、生前整理は遺品整理プログレス
10点満点中スコア
料金満足度
作業満足度
スピード
同業者評価
| 料金 | 13万円 | 間取り | 2DK |
| 作業日数 | 半日 | 満足度 | 満足 |
| 見積件数 | １件 | 評価 | 良い |
プログレスの良かった点
ただの片付けでしたので、一般の不用品回収業者に頼んでも良かったのですが、銀行の通帳・ハンコなど貴重品もどこにあるのかわからない状態でした
さらに私が整理しただけでも
あちこちから現金が丸まって出てくるような状態……
そのためただゴミに出すわけにもいなかなったのでその点も相談してみると「それも遺品整理の仕事の1つなので丁寧に作業させていただきます」と言っていただきホッとしました。
部屋を片付けるだけなら2時間くらいで終わったと思いますが、スタッフ3人でとても丁寧な作業をしていただいたので4時間くらいかかりました。
部屋が片付いただけではなく、貴重品や現金も出てきて、驚くことに料金の半分はその出てきた現金で賄えるほどでした。
本当にお願いして良かったと思っています。
プログレスの悪かった点
満足しているので悪かった点は特にありませんが、強いて言えば見積もりの後、できるだけ早い日時が良かったのですが、希望の時間帯では最短でも10日後くらいになってしまったことです。
それだけ人気があるということなので安心材料にもなりますが、もう少し予約が取りやすいと良いと思いました。
また遺品買取について、テレビだけではなく、遺品整理当日に出てきた貴金属なども買取できるということでした
しかし、一度事業所に持ち帰らなくてはいけないということだったので、持ち帰ってもらってから「やはり売らない」ということはなかなかでき兼ねると思って貴金属の買取は諦めました。
自分達と比べて「プログレス」はどうでしたか？
不用品を捨てたり、掃除をするだけならできたかもしれませんが、そこから貴重品を探し出すことをしなくてはいけないのでそれが難関です。
もしゆっくり時間をかけて自分で片づけたとしても、そのうちやりきれなくなり、ろくに確認もせずにどんどん捨ててしまっていたでしょう……
結局ギブアップして業者さんに頼むことになりそうなので、最初から依頼して本当に良かったと思っています。
また業者さんには大変申し訳ないのですが、片づけを進めるうちに押し入れの中からゴキブリがたくさん出てきたり得体のしれない虫もいたり…そんなトラブルもあり、本当に一人では無理な作業でした。
どんな人にプログレスはオススメですか？
亡くなった方が一人暮らしをされていて、どこになにがあるのかわからない、貴重品などを探さなくていけないという状態の場合は本当におすすめです。
不用品をどんどんゴミとして積んでいくのではなく、丁寧に作業してもらいたい方にはオススメです
この口コミを書いた人
【プロフィール】
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ニックネーム ゆきえ
私自身も76歳と高齢ですが、ありがたいことに健康なので現在も少しだけ介護ヘルパーの仕事をしています。昨年長年一人暮らしをしていた98歳の母を亡くして、初めて遺品整理をお願いしてみました。 |
遺品整理歴15年 タケヤンの一言
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